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Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Este marketplace é um projeto que formaliza, em ambiente digital, a compra e venda que já acontecia informalmente via WhatsApp na nossa comunidade. Esta página explica, de forma simples, quais dados coletamos, por quê, e quais são os seus direitos sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Este sistema é operado como um projeto que formaliza a intermediação entre vendedores locais (independentes, cada um responsável pelos próprios produtos, preços e estoque) e compradores. A administração do sistema ("Admin Supremo") é responsável pela infraestrutura técnica, pela moderação de anúncios e vendedores, e pelo repasse de valores recebidos via Pix.

2. Quais dados coletamos

Dependendo de como você usa o sistema, coletamos:

  • Se você compra (sem precisar de conta): nome, telefone/WhatsApp, forma de pagamento escolhida e, se pagar por Pix, o comprovante que você anexar.
  • Se você vende (com conta cadastrada): nome completo, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro), além dos produtos, preços, fotos e estoque que você cadastrar.
  • Automaticamente: registros técnicos de pedidos e status da loja, usados para o funcionamento do carrinho e do painel de gestão.

3. Para que usamos esses dados

  • Viabilizar a compra: identificar quem comprou, o que comprou, e permitir contato entre comprador e vendedor.
  • Confirmar pagamentos via Pix (o comprovante é analisado exclusivamente pelo Admin Supremo).
  • Permitir que o vendedor gerencie seu próprio catálogo, estoque e desempenho de vendas.
  • Fiscalização interna: a administração pode revisar produtos anunciados para impedir a venda de itens ilícitos ou proibidos, incluindo, quando aplicável, por parte da direção da instituição associada ao projeto.
  • Prevenir fraudes e proteger a comunidade de vendedores/compradores mal-intencionados.

4. Com quem compartilhamos

Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Os dados circulam apenas dentro do sistema, da seguinte forma:

  • O vendedor vê nome e telefone de quem comprou produtos dele, para viabilizar entrega/contato.
  • O comprador vê nome e WhatsApp do vendedor, para tirar dúvidas ou cobrar a entrega.
  • Comprovantes de pagamento Pix são visíveis exclusivamente para o Admin Supremo, através de um link temporário e de acesso restrito — nunca públicos.
  • Os dados ficam armazenados em infraestrutura da Supabase (Postgres), provedora de banco de dados usada por este sistema.

5. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do seu navegador (localStorage) apenas para lembrar os itens do seu carrinho de compras entre uma visita e outra. Nenhum desses dados é enviado a terceiros ou usado para rastreamento publicitário.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (respeitado o prazo legal de guarda de registros financeiros, quando aplicável);
  • Revogar consentimento e solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp da loja ou fale diretamente com o Admin Supremo através do sistema.

7. Segurança dos dados

Aplicamos controles técnicos de acesso (permissões por papel de usuário — cliente, vendedor, administrador) e criptografia de senha. Comprovantes de pagamento ficam em armazenamento privado, acessível apenas por link temporário gerado sob demanda para a administração. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% livre de falhas — se você notar qualquer comportamento suspeito, avise a administração imediatamente.

8. Responsabilidade sobre os produtos anunciados

Cada vendedor é o único responsável pela legalidade, qualidade, descrição e entrega dos produtos que cadastra. A administração se reserva o direito de remover anúncios e suspender contas que violem a lei, as regras da instituição associada, ou os bons costumes — a qualquer momento e sem aviso prévio, quando necessário.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada conforme o sistema evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas através do próprio sistema. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política, ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, podem ser enviados através do WhatsApp de contato disponível na loja ou diretamente ao Admin Supremo do sistema.

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